服務指南

服務承諾

臺州市黃巖城鄉自來水有限公司業務流程圖解

 

一、自來水水表銷戶(2個工作日)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水水表銷戶流程

1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料,審核   0.5個工作日。

2. 現場拆表   1個工作日。

3. 表底輸入,通知用戶   0.5個工作日。

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二、自來水水表暫停(2個工作日)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水水表暫停流程
1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料,審核   0.5個工作日。

2. 現場拆閥桿   1個工作日。

3. 表底輸入,通知用戶   0.5個工作日。

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三、自來水水表復接(2個工作日)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水水表復接流程

1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料,審核   0.5個工作日。

2. 現場按閥桿   1個工作日。

四、自來水水表過戶(即辦)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

新戶主身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


新戶主房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水水表過戶流程

1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料。

2. 審核。

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五、自來水用水性質變更(3個工作日)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水用水性質變更流程

1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料   1個工作日。

2. 現場勘察審核   2個工作日。

六、自來水居民階梯水價變更(3個工作日)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水居民階梯水價變更流程

1. 受理用戶到行政服務中心窗口提交的表格及相關的材料   1個工作日。

2. 現場勘察審核   2個工作日。

七、自來水水費發票換票(即辦)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


有效憑證

紙質或電子

必要


(二)自來水水費發票換票流程

用戶到行政服務中心窗口申請換票。

八、自來水水費清單打?。崔k)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


(二)自來水水費清單打印流程

用戶到行政服務中心窗口申請水費清單打印。

九、客戶接水申請(3天)

(一)申請材料目錄

材料名稱

材料形式

必要性及描述

備注

身份證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


房產證(不動產權證)

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

必要


社會統一信用代碼證

系統自動獲取,如數據不全則需申請者提交

非必要

企業

(二)客戶接水申請流程

1. 線上線下咨詢。

2. 踏勘、簽訂合同   1天。

3.裝表通水 2天。

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